Il existe des milliers de logiciels pour les industriels : des ERP, aux MES, en passant par les APS et autres applications multiples sont disponibles pour améliorer la performance industrielle. Bien souvent, les entreprises qui ne trouvent pas logiciel à leur pied se « débrouillent » de leur mieux grâce à Excel.
Parmi toutes ces solutions, il est toujours difficile de faire converger tout le monde vers une même application : alors, en quoi est-ce qu’un outil sur-mesure peut faire la différence d’un outil déjà existant sur le marché dans le milieu industriel ?
Consultez notre article : « Ordonnancement et planification de la production : Delmia Ortems ou Excel ?»
Lorsque vous achetez un outil du marché dans le milieu industriel, vous achetez un package de fonctionnalités qui ne sont pas toutes utiles pour votre entreprise. Pour fonctionner, cet outil s’appuie sur un ensemble de données brutes, que vous ne gérez peut-être pas à l’heure d’aujourd’hui, car elles ne représentent pas de réelle valeur ajoutée pour vous.
Cela engendre des coûts supplémentaires en termes de déploiement d’outils connexes, mais également, cela vous conduit à payer 100% d’un logiciel dont vous n’utiliserez que, peut être, … 40%.
Le temps
Les temps de développement d’une solution sur-mesure ne sont pas forcément plus longs que les temps de paramétrage d’une solution du marché. Mais pour cela, il est important de pouvoir se concentrer sur les aspects métiers en utilisant un environnement gérant les aspects annexes : informatiques, visuels, documentation utilisateur, etc.
La maintenance
La maintenance des outils est toujours un facteur de coûts qui vont venir alourdir la facture des outils du système d’information. Cependant, c’est l’occasion de revoir l’utilisation de son outil, mais aussi d’en sécuriser son utilisation et sa structure. Finalement, puisqu’il est un outil qui vous est propre, ce sont plutôt des investissements en développement qui vont remplacer ces maintenances standardisées. Les mises à jour de versions sont une mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et aboutissent donc à une augmentation de la valeur ajoutée des outils. Les besoins d’administration IT sont limités à l’essentiel, ils se rapprochent des besoins métier. Les rapports entre l’IT et le métier deviennent constructifs, une belle dynamique d’amélioration continue se met naturellement place.
Le développement spécifique
Le produit sur-mesure colle par définition au besoin. Le vocabulaire utilisé, les processus décrits, les données manipulées sont les mêmes que ceux utilisés dans l’entreprise. On se rapproche ici d’un jumeau numérique. Les professionnels utilisant l’outil comprennent les vues puisqu’elles correspondent à leur métier. En cas d’incertitude, des informations ciblées sont fournies.
Les besoins de formation et les incompréhensions sont limités à l’extrême, éventuellement limité à « comment ouvrir l’application ».
Les périmètres fonctionnels de l’environnement sur mesure peuvent être développés et déployés au fur et à mesure. Les méthodes agiles de développement aident à redéfinir les cibles en fonction des retours sur les premières versions précédentes ainsi que l’évolution des besoins.
Les données accumulées ont toutes un sens. Si la stratégie IT de l’entreprise devait évoluer vers d’autres outils, ces données peuvent être migrées naturellement vers les nouveaux environnements.
Voici un tableau comparatif des avantages et des inconvénients des différentes solutions :
| Solutions | Avantages | Inconvénients |
| Excel | Pas de formation
Possibilités (presque) infinies |
Anarchie des fichiers : versions, liens, etc.
Anarchie des données et processus. Sécurité informatique Tailles de fichiers Maintenance inexistante |
| Outil sur le marché | Des packages disponibles dans l’application de base
Pas de développements informatiques (ou peu) Fiable car manipulé par de nombreux utilisateurs Pérenne Une licence par utilisateur |
Choix de la solution (être enfermé dans un environnement)
Vocabulaire inadapté à celui de l’entreprise Processus inadaptés Données réelles manquantes dans l’outil Résultats inadaptés, retraités dans Excel ou d’autres outils Formation importante et récurrente |
| Outil sur mesure | Répond exactement au besoin dans l’univers propre de l’entreprise
Paramétrage clair, limité au nécessaire et suffisant Résultats précis et une réelle exploitation des donnés Formation limitée Utiliser 100% de sa solution Non licencié donc propriété complète de l’outil Une solution unique sur le marché |
Spécifications from scratch
Maintenance et maintien des compétences Besoins métier : 20% de l’effort total à moins d’utiliser un framework adapté |
En tant qu’utilisateurs, intégrateurs et développeurs de solutions logicielles pour améliorer la performance opérationnelle des industriels, nous avons capitalisé sur nos expériences afin de développer une démarche et une solution “smart” pour allier le meilleur des deux mondes en construisant des outils totalement sur-mesure. Depuis, nous avons développé un outil spécifique à la création de solutions basées sur des suites de modules qui :
- Accélère le traitement et l’analyse des scénarios
- Permet un développement centré sur l’utilisateur et son métier
- Permet de prendre des décisions aussi rapidement que les évènements imprévus surgissent
Si Excel offre des possibilités nombreuses en tant que support pour traiter les données et prendre des décisions, c’est un outil qui dispose de ses limites, comme celles que nous avons explorer lors de différentes missions chez nos clients industriels.
Consultez notre article « Quelles sont les limites d’Excel dans l’industrie ?«
Prendre ses décisions au travers d’outils numériques permet de dépasser les limites physiques et de gagner en agilité, d’être plus prévoyant mais aussi de s’assurer une position différenciante sur son marché grâce à un outil unique.
