- Rédigé par : Bérangère
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Dans le cadre de sa transformation digitale, Sartorius, partenaire de premier plan de l’industrie biopharmaceutique, a confié à Techteam un projet stratégique : la digitalisation du suivi de production dans ses ateliers en salle blanche.
De la phase de conseil initiale jusqu’à la mise en service complète, retour sur une mission emblématique de notre accompagnement global.
Table des matières
Une démarche sur-mesure dès l’analyse des besoins de Sartorius
Les équipes Sartorius utilisaient un système manuel pour organiser et suivre sa production : un tableau magnétique combiné à des étiquettes papier représentant les ordres de fabrication (OF).
Malgré sa simplicité, ce système présentait des limites en termes de traçabilité, de rapidité d’accès aux informations et de prévention des erreurs. Sartorius avait pour ambition de moderniser cet outil afin d’améliorer la fluidité et la fiabilité de son suivi de production.
En collaboration avec leurs équipes, nos consultants en Informatique Industrielle ont analysé leurs processus et proposé une solution digitale adaptée, fondée sur nos modules Prism DT, capable de transformer cette vision en une application robuste et évolutive.
Découvrez un second cas client : L’organisation digitale à la base du pilotage de la production
Une approche structurée et un pilotage expert
Techteam a orchestré l’ensemble des étapes du projet en s’appuyant sur un processus structuré :
- Diagnostic & Conseil
- Audit des processus existants.
- Identification des besoins spécifiques, comme la synchronisation avec l’ERP SAP et l’implémentation de KPI pour mesurer les temps de traversée des OF.
- Conception de la solution / Solution sur-mesure
- Développement d’une application tactile alimentée directement par les données de l’ERP.
- Création d’une interface intuitive pour les opérateurs, avec des fonctionnalités telles que l’ajout de commentaires et des modifications dynamiques.
- Mise en œuvre technique
- Intégration de l’ERP avec l’application via des flux sécurisés.
- Structuration d’une base de données centralisée et déploiement des dispositifs en salle blanche.
- Formation et accompagnement au changement
- Formation des utilisateurs et des administrateurs pour une adoption fluide.
- Support post-déploiement pour ajuster la solution aux retours d’expérience.
Résultats concrets et gains opérationnels pour Sartorius
Grâce à cet accompagnement global, l’atelier de production de Sartorius bénéficie désormais d’un suivi digitalisé, offrant des améliorations significatives :
- Gain de temps : l’alimentation automatique des données supprime les manipulations manuelles chronophages.
- Traçabilité renforcée : chaque OF est suivi en temps réel avec des KPI clairs.
- Optimisation du pilotage : les opérateurs peuvent visualiser rapidement les charges de travail et prioriser les tâches.
- Fonctionnalités avancées : ajout de commentaires, modification des OF en temps réel et contrôle des accès en fonction des profils.
- Meilleure lisibilité : les couleurs dynamiques facilitent l’interprétation des informations.
Un témoignage utilisateur Sartorius qui reflète l’impact du projet
Remacle-Bonnet, responsable de l’automatisation et de la fiabilisation de la production du site d’Aubagne et utilisateur de l’application, partage son expérience :
« La mise en place de l’application sur nos lignes de finition a été une véritable révolution. Les opérateurs sont passés à une gestion totalement numérique de nos ordres de fabrication. Cela a permis un gain de temps :
- En optimisant la charge entre les différentes lignes de finition,
- En évitant la perte des étiquettes papier (source d’événements qualité),
- Et en garantissant une traçabilité du déroulé des opérations.
L’application a été très vite acceptée par la production, car elle est conviviale et répondait à leurs besoins. Techteam a su répondre à nos attentes. Nous avons collaboré activement pendant toutes les étapes du développement pour tester, adapter et répondre au mieux à notre besoin. L’enjeu est important pour notre usine. Depuis la mise en place du logiciel, nous avons réalisé plusieurs mises à jour pour améliorer encore l’application. »
Une mission emblématique de notre expertise en transformation digitale de l’industrie
Le témoignage de M. Remacle-Bonnet illustre parfaitement l’impact positif d’une solution conçue sur-mesure, en étroite collaboration avec les équipes terrain.
Ce projet est une démonstration concrète de la capacité de Techteam à accompagner ses clients de manière globale, en combinant expertise technologique, gestion rigoureuse et accompagnement humain.
Pour Sartorius, le voyage vers la digitalisation se poursuit : la solution déployée ouvre la voie à d’autres projets de digitalisation pour maximiser la performance des ateliers.
Vous envisagez de transformer vos processus industriels ? Faites confiance à Techteam pour concrétiser vos ambitions.
Découvrez également le retour d’expérience de l’une de nos expertes en informatique industrielle à travers cet article : Notre mission dans l’intralogistique, entre automatisme & IT industrielle
