Il était une fois un projet Techteam… Notre expert, ingénieur qualité, a participé à un projet d’envergure dans le secteur du pharmaceutique .
Notre client
Notre client est un acteur phare du secteur de la construction et notamment du bâtiment (nouveau bâtiment, rénovation…). Leurs expertises englobent aussi bien les phases amont (conception, ingénierie, architecture, conseil…) qu’opérationnelles (gestion de projet, chantiers, exploitation, maintenance…).
Pour cette mission, notre expert a rejoint les équipes de notre client expert en bâtiment pour intervenir pour le compte du leader français du pharmaceutique.
Le projet de notre ingénieur qualité
Le projet était la construction d’un nouveau site de production. Mais pas n’importe lequel !
Ces nouveaux bâtiments seront particulièrement innovants puisqu’ils seront connectés et adaptables aux besoins de santé publique et à la production de vaccins.
Ce projet d’usine connectée s’inscrit pleinement dans l’industrie de demain (4.0 voire 5.0…) puisque de multiples technologies seront adoptées :
- L’IoT et le machine learning (IA) pour avoir une usine connectée, durable, flexible…
- Des modules de fabrication entièrement digitalisés
- Des algorithmes digitaux qui permettent l’existence d’un bâtiment centré dur la donnée
- La réalité augmentée comme outil de formation
- …
Les parties prenantes du projet
Ce projet est né d’un investissement important de la part du client final et va créer 200 emplois.
Un tel projet nécessite la sollicitation de nombreuses entreprises expertes dans leur domaine telles que :
- L’ingénierie et l’approvisionnement
- La gestion de la construction (notre client)
- La sécurité et la protection de la santé
- Le contrôle technique
- La mise en service
- …
Les objectifs du projet pour notre ingénieur qualité
Dans ce projet de construction d’un nouveau site, la mission qu’a confiée notre client à notre ingénieur qualité était d’assurer la partie gestion de la construction qui comprenait :
- La sécurité
- La logistique
- La coordination HSE
- La gestion des travaux
- La gestion des plannings
- Le suivi de la qualité
- La facturation
Et plus précisément, les objectifs pour notre ingénieur qualité étaient :
- La mise en place et le suivi des KPI’s (jalon, quantité, sécurité, délais, budget,)
- L’analyse des données
- La détection des dérives (planning, sécurité, etc.)
- La relation avec les sous-traitants
- Le reporting
Les réalisations techniques
Au cours de sa mission, Hugo a travaillé sur quatre axes principaux :
1-La mise en place du cadre documentaire du projet tels que :
-
- PMP (Plan de Management de Projet)
- PAQ (Plan d’Assurance Qualité)
- Documents applicables
- Indicateurs projets (performance, non-conformités, HSE, etc)
- Formalisation des reporting (mensuels et hebdomadaires)
2-Le suivi de la qualité :
-
- Suivi des livrables Entrepreneurs (PAQ, Plans de contrôle)
- Contrôles qualité fabrication et construction (audits)
3-Le pilotage des risques et des opportunités projet
4-Le reporting grâce à la création d’indicateurs via POWERBI sur base d’export de bases de données de la gestion électronique documentaire du projet
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Les résultats et bénéfices
Grâce aux savoir-faire d’Hugo, notre ingénieur qualité, la partie construction de ce projet de nouveau site s’est bien déroulée. En effet, ses compétences en pilotage et en gestion de projet, ainsi que sa capacité à bien communiquer a permis le respect :
- Du planning,
- Du budget,
- De la sécurité
- De la qualité.
Et tout cela en manageant une équipe.
Les mots de notre expert ingénieur qualité
Les enseignements de la mission
Un projet, qu’il se situe dans le secteur du bâtiment ou de l’aéronautique, se mène de la même manière :
- Respect des objectifs de coût-délai-qualité
- Management des personnes
- Tenu Budgétaire nécessaire
- Planning à piloter avec précision pour l’enchainement d’un grand nombre de tâches
- Etc.
Son ressenti
» Cette première expérience dans le bâtiment fut enrichissante et complexe. Elle m’a permis de découvrir le secteur de la pharmaceutique et du bâtiment. J’ai pu approfondir mes connaissances en gestion de projet en mettant en place des processus et des méthodologies (par exemple sur les non-conformités, la logistique ou la planification) et en analyse de données. En tant qu’ingénieur qualité et expert en gestion de projet, je dispose à présent d’une boîte à outil complète que je peux réutiliser dans mes prochaines opérations pour le pilotage de projet«
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